Communauté bynativ
Horizons Balkans est membre de bynativ, la communauté des agences de voyages locales présentes partout dans le monde ! Grâce à notre partenariat nous sommes en mesure de proposer à nos voyageurs de nombreux services pour les accompagner de la meilleure manière qui soit ! Assurance de voyage, réservation de vols internationaux, conseils de santé… Nous vous accompagnons avant pendant, et après voyage.
Notre partenariat avec bynativ, notre représentant légal en France, permet de vous faire bénéficier de quelques garanties qui vous assurent une grande sécurité en élaborant et en réservant votre voyage chez Horizons Balkans ! Retrouvez-nous ici pour en découvrir plus !
A titre d’agence locale, Horizons Balkans n’est pas en mesure de vous réserver les vols internationaux. En revanche, notre partenariat avec bynativ vous donne la possibilité de réserver et de comparer vos vols internationaux sur un moteur de recherche dédié qui vous permet également de bénéficier de plusieurs avantages : comparer les différentes compagnies aériennes, trouver les meilleurs tarifs, et trouver les meilleurs horaires selon votre ville de départ et de retour. Le paiement y est aussi sécurisé et possible en plusieurs fois ! Pour en savoir plus, c’est juste ici que ça se passe !
Du fait de notre présence sur place, l’accompagnement pendant toutes les étapes clés de votre voyage est l’un de nos plus beaux avantages ! Avant voyage, votre conseiller est à votre écoute et suit vos envies pour élaborer le voyage qui vous ressemble. Pendant voyage, votre conseiller ne vous oublie pas, il sera toujours disponible par téléphone, et e-mail pour répondre à vos interrogations et adapter le voyage en fonction des petits aléas, sa présence sur place vous assure une réponse rapide et adaptée ! Après voyage, il sera ravi d’avoir vos retours pour s’assurer que votre séjour été bien celui dont vous rêviez !
Notre priorité est de vous apporter une sécurité tout au long de votre séjour, mais également dans toute la phase « avant voyage » qui est toute aussi importante et décisive pour vous ! C’est pour cela que pour le règlement de votre voyage, nous avons établi un partenariat avec l’un des leaders européens du paiement en ligne sécurisé, réputé pour sa fiabilité ! Lors de cette dernière étape avant de s’envoler dans les Balkans, vous pouvez régler votre voyage en euros avec votre carte bancaire et en toute sécurité grâce à notre plateforme.
Votre voyage idéal est enfin organisé : les étapes, les hébergements, les activités, les villes visitées, tout est prêt ! Cependant, malgré un voyage parfaitement pensé et organisé par vos soins et ceux de nos conseillers voyage, vous n’êtes pas à l’abri de croiser la route d’un petit imprévu qui pourrait bien venir tout gâcher ! Notre assurance de voyage permet justement de faire face à ces imprévus sans tracas ! En plus, elle couvre tous les voyageurs voyageant sous un même dossier de voyage ! Consultez notre page dédiée à notre assurance pour en apprendre davantage.
Bien que ces pays de l’Europe de l’Est ne comportent pas de risque sanitaire particulier, il est tout de même essentiel pour nous de nous assurer que vous partiez bien préparé ! Dans notre rubrique conseils de santé retrouvez de précieuses informations liées aux vaccins, et aux éléments à mettre absolument dans votre valise pour partir l’esprit léger et vivre le voyage sereinement !
