Il peut être difficile pour des voyageurs n’ayant jamais mis les pieds dans un pays de réussir à cibler les étapes, les lieux, et les activités qui correspondent à leurs envies. Comment découvrir les essentiels d’une destination tout en profitant d’expériences plus confidentielles ? C’est pourquoi votre agent local est une vraie mine d’or ! Natifs ou simples amoureux du pays où ils vivent, les conseillers d’Horizons Balkans détiennent une réelle expertise terrain, et ce grâce à la passion de leur pays, et celle de leur métier. Ils vivent la Bulgarie, la Roumanie et la Serbie au quotidien et sont donc des interlocuteurs de choix pour vous donner les clés de ces 3 pays.
Nous aimons affiner nos connaissances, et suivre l’actualité : nous nous faisons un devoir de dénicher de nouvelles trouvailles pour enrichir nos itinéraires, de nouvelles expériences à contre-courant qui vous permettront de voir les Balkans autrement ou tout événement au cours duquel vous vivrez votre voyage comme un « insider ». Être à l'affût de ces nouveautés nous permet de vous proposer des itinéraires à forte valeur ajoutée, alliant culture traditionnelle et caractère contemporain, afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes les belles ressources des Balkans.
Être une agence locale nous permet d’avoir un contact privilégié avec nos fournisseurs (hôteliers, guides, prestataires d’activités…), et de négocier les meilleurs tarifs directement avec eux. Grâce à cette proximité, nous vous garantissons de profiter de prestations de qualités, à des prix justes, et plus attractifs que lorsque vous passez par une agence de votre pays d’origine.
Chaque voyageur est différent, chaque projet de voyage est unique, chez Horizons Balkans nous l’avons bien compris. Nous avons à cœur d’élaborer des voyages sur mesure, et d’apprendre à vous connaître pour adapter le voyage en fonction de chaque profil de voyageur. Une fois le premier projet de voyage envoyé, nous sommes toujours à votre disposition pour le faire évoluer en y apportant toutes les modifications nécessaires ! Envie de modifier une étape, une activité, un lieu de visite ? Nous somme là pour réadapter le voyage comme vous le souhaitez !
Que ce soit dans l’élaboration, ou pendant votre voyage, votre conseiller reste disponible par téléphone, Skype ou e-mail, pour vous apporter toute l’aide nécessaire au bon déroulement de ce moment unique !
